মোবাইল নম্বর দিয়ে সেকেন্ডেই ঢুকে পড়ুন
আমরা ফোন নম্বর আর OTP দিয়ে রেজিস্ট্রেশন চালাই — কোনো ইমেইল লাগে না, কোনো জটিল ফর্ম নেই। একবার ঢুকলে bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দিয়ে সাথে সাথে লবি খুলে যাবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
pjoko-তে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকেই আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড সংযোগে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাই, ডেটা সংরক্ষণ এবং লগইন নিরাপত্তা — প্রতিটি ধাপে আমরা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া মেনে চলি। আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন থেকে লগইন পর্যন্ত প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত, তাই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে যায় না।
পরিচয় যাচাই
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে একটি সহজ যাচাই ধাপ পার করতে হয় — এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়; তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না।
দায়িত্বশীল প্রবেশাধিকার
অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের শর্তাবলি স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে। প্রবেশের যোগ্যতা আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় কী হবে
আপনার মোবাইল নম্বর দিন, আমরা একটা OTP পাঠাব। কোড ঢুকিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং আপনি সরাসরি লবিতে চলে যাবেন। প্রথমবার জমা দেওয়ার আগে নাম এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে — এটা আমাদের যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ এবং আপনার উত্তোলন নিরাপদ রাখে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন; ফোনে শুরু
করে ট্যাবলেট বা ডেস্কটপে চালিয়ে যান, একই সেশন থাকবে। আমাদের সহায়তা টিম সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে আছে যদি কোনো ধাপে আটকে যান। অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টসবুক — তিনটাই এক জায়গা থেকে দেখতে পাবেন এবং যেকোনো একটায় ক্লিক করলেই খেলা শুরু।
-
OTP যাচাই আমরা মোবাইল নম্বরে কোড পাঠাই এবং সেটা দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট কনফার্ম করি — ইমেইল বা পাসওয়ার্ড মনে রাখার ঝামেলা নেই, শুধু ফোনটা কাছে রাখুন।
-
প্রোফাইল সম্পূর্ণ করুন প্রথম জমা দেওয়ার সময় নাম আর জন্ম তারিখ দিতে হবে যাতে উত্তোলনের সময় পরিচয় মিলে যায় এবং আপনার টাকা নিরাপদে আসে।
-
ডিভাইস জুড়ে সেশন মোবাইলে লগইন করলে ব্রাউজার বা ডেস্কটপে একই অ্যাকাউন্ট দিয়ে ঢুকতে পারবেন — চিপ ব্যালেন্স এবং গেম ইতিহাস সব সিঙ্ক থাকে।
-
প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাট খোলা থাকে, যেকোনো রেজিস্ট্রেশন বা লগইন সমস্যায় আমাদের টিম সাহায্য করবে।
একাউন্ট
আপনার মোবাইল নম্বর দিন, আমরা একটা OTP পাঠাব। কোড ঢুকিয়ে কনফার্ম করলেই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং আপনি সরাসরি লবিতে চলে যাবেন। প্রথমবার জমা দেওয়ার আগে নাম এবং জন্ম তারিখ দিতে হবে — এটা আমাদের যাচাই প্রক্রিয়ার অংশ এবং আপনার উত্তোলন নিরাপদ রাখে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন; ফোনে শুরু করে ট্যাবলেট বা ডেস্কটপে চালিয়ে যান, একই সেশন থাকবে। আমাদের সহায়তা টিম সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত লাইভ চ্যাটে আছে যদি কোনো ধাপে আটকে যান। অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি স্লট, লাইভ টেবিল এবং স্পোর্টসবুক — তিনটাই এক জায়গা থেকে দেখতে পাবেন এবং যেকোনো একটায় ক্লিক করলেই খেলা শুরু।
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
রেজিস্ট্রেশন সহায়তা চ্যানেল
অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন করতে সমস্যা হলে তিনটা উপায়ে আমাদের কাছে আসতে পারেন। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত — সাইটের নিচে ডানদিকে আইকন থাকে, ক্লিক করলে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলতে পারবেন। ইমেইল সাপোর্ট একটু বেশি বিস্তারিত সমস্যার জন্য ভালো, যেমন পরিচয় যাচাই বা পেমেন্ট মিসম্যাচ। হেল্প সেন্টার পেজে আমরা সাধারণ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্নের উত্তর লিখে রেখেছি — OTP না পেলে কী করবেন, একাধিক ডিভাইসে কীভাবে লগইন করবেন, এসব ধাপ সেখানে আছে।
লাইভ চ্যাট
সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত সাইটে চ্যাট আইকন ক্লিক করে সরাসরি আমাদের টিমের সাথে কথা বলুন — রেজিস্ট্রেশন বা লগইন ধাপে যেকোনো আটকে থাকলে তাৎক্ষণিক সাহায্য পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
বিস্তারিত সমস্যা বা পরিচয় যাচাই নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং প্রয়োজনীয় ডকুমেন্ট গাইড করি।
হেল্প সেন্টার
সাধারণ রেজিস্ট্রেশন প্রশ্ন — OTP না আসা, ডিভাইস পরিবর্তন, প্রোফাইল আপডেট — এসব বিষয়ে লেখা গাইড আমরা হেল্প সেন্টার পেজে রেখেছি, যেকোনো সময় দেখে নিতে পারবেন।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা
অ্যাকাউন্ট খোলার পরই চিপ কিনতে পারবেন আমাদের মোবাইল ওয়ালেট দিয়ে। ক্যাশিয়ার পেজে আপনার পছন্দের পদ্ধতি বেছে নিন, অ্যামাউন্ট লিখুন এবং আপনার ওয়ালেট অ্যাপে কনফার্ম করুন। লেনদেন সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্লিয়ার হয় এবং চিপ আপনার লবিতে দেখা যায়। আমরা শুধু বাংলাদেশের প্রধান তিন ওয়ালেট রাখি কারণ এগুলো দ্রুত, সবার কাছে পরিচিত এবং PIN দিয়ে সুরক্ষিত। উত্তোলনের সময়ও একই পদ্ধতি ব্যবহার করবেন — অ্যাকাউন্টে নাম আর নম্বর মিলে গেলে পেমেন্ট প্রসেস হয়ে যায়।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা বা লগইন নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। ঢাকা বা চট্টগ্রাম — যেখান থেকেই মোবাইলে ঢুকুন, প্রক্রিয়া একই। কোনো সমস্যা হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।